非常感謝主辦方的邀請(qǐng)，今天我分享的主題是“居家生活大件產(chǎn)品物流透明管理”，之所以選擇這個(gè)話題，原因有三：第一，在互聯(lián)網(wǎng)思潮下，傳統(tǒng)企業(yè)極度焦慮，需要方向性的指引;第二，消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代到來，個(gè)性化需求越來越旺盛;第三，發(fā)展到今天，制造不是問題，如何從一體化供應(yīng)鏈的視角優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈效率是大問題。

　　接下來，從三個(gè)方面和大家分享探討我的一些思考：

　　1以居家大件為代表的普通工業(yè)品行業(yè)的現(xiàn)狀及破局

　　經(jīng)過工業(yè)革命來200多年的持續(xù)發(fā)展，人類的制造技術(shù)和制造組織方式已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)很高的階段，大批量、低成本、高質(zhì)量地生產(chǎn)，對(duì)大部分工業(yè)品而言已經(jīng)不再是難事。這是當(dāng)前包括居家大件產(chǎn)品在內(nèi)的普通工業(yè)品行業(yè)面臨的現(xiàn)狀。

　　下面是2016年前兩個(gè)月我國(guó)居家大件的銷量，數(shù)字還是挺龐大的。

　　在這樣廣闊的市場(chǎng)背后，卻有一個(gè)我們無法忽略的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)：供應(yīng)鏈需求失真。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)“牛鞭效應(yīng)”，簡(jiǎn)單地說就是零售端很小的需求波動(dòng)會(huì)造成制造端巨大的庫(kù)存積壓。在信息不對(duì)稱的情況下，市場(chǎng)需求被層層放大，造成整個(gè)供應(yīng)鏈需求失真。

　　海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粝壬岬竭^，傳統(tǒng)企業(yè)正面臨變革：從自產(chǎn)自銷到產(chǎn)銷合一，從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制，從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。這是家居制造行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，我很認(rèn)同。

　　那么，對(duì)此我們?cè)撊绾胃淖兡?我認(rèn)為有一點(diǎn)可以做到，從觀念上重視物流。因?yàn)槲锪鬟B接制造與消費(fèi)，與制造、消費(fèi)同等重要，我們有必要讓物流從附屬地位走向前臺(tái)。

　　居家大件購(gòu)買頻次低、計(jì)劃性高、產(chǎn)品+服務(wù)特征明顯等特性，對(duì)于重構(gòu)居家大件生產(chǎn)供應(yīng)模式有著重要的意義。我認(rèn)為居家大件可以完全實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建制造-物流-消費(fèi)一體化透明供應(yīng)鏈。進(jìn)而提高效率，降低庫(kù)存，提高客戶滿意度。

　　2居家大件物流透明管理的思路

　　具體來說，居家大件物流應(yīng)對(duì)變革的策略就是：實(shí)現(xiàn)物流過程全要素透。實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中人、車、貨、倉(cāng)信息透明;以物流業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息流轉(zhuǎn)過程透明;以需求拉動(dòng)供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化。

　　根據(jù)不同的層次，我們易流總結(jié)出了物流透明3.0理論。

　　物流全要素透明連接是物流互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ)。其核心思想是充分利用各種先進(jìn)信息技術(shù)(以各類傳感器為代表的數(shù)據(jù)采集設(shè)備、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)等等)將物流全要素進(jìn)行透明連接，將物流全要素的信息進(jìn)行采集、整理、存儲(chǔ)、處理、流轉(zhuǎn)并通過互聯(lián)網(wǎng)透明展示給物流操作過程中的各個(gè)相關(guān)主體，有效地保障物流過程的安全，提高物流業(yè)務(wù)操作各個(gè)主體之間的協(xié)同性，進(jìn)而提高物流的運(yùn)作效率。在物流要素、物流主體廣泛連接透明的基礎(chǔ)上，連接制造和消費(fèi)，最終構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)透明生態(tài)系統(tǒng)。>>點(diǎn)擊了解更多“物流透明3.0”

　　3居家大件物流透明管理的延伸價(jià)值

　　我們提出居家大件物流透明管理，是經(jīng)過深思熟慮并在實(shí)踐中能夠得以驗(yàn)證的，因?yàn)椋何锪魍该骱笾饾u積累物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為可能;在客戶需求數(shù)據(jù)支撐下，先進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，再進(jìn)行實(shí)物搬運(yùn)成為可能;物流透明后，開展以物流過程數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的物流系統(tǒng)優(yōu)化成為可能，云倉(cāng)儲(chǔ)得以實(shí)現(xiàn);物流透明后，開展以物流過程數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的物流金融服務(wù)成為可能。

　　因此，在這里我呼吁：物流企業(yè)家要切實(shí)意識(shí)到時(shí)代在變化，要切實(shí)意識(shí)到信息技術(shù)對(duì)物流企業(yè)的重要性，要切實(shí)意識(shí)到未來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)是：制造-物流-消費(fèi)一體化的透明供應(yīng)鏈系統(tǒng)。物流全要素透明是物流管理基礎(chǔ)工作，必須做徹底!